Wie unterscheiden sich Standard-Software und Software nach Mass?
| Punkt | Standard-Software | Software nach Mass |
|---|---|---|
| Start | sofort | nach Prototyp und Entwicklung |
| Passung zum Ablauf | Sie passen sich an | die Software passt sich an |
| Funktionen | viele, auch ungenutzte | genau die nötigen |
| Schnittstellen | was der Anbieter anbietet | zu Ihren Programmen |
| Weiterentwicklung | nach Plan des Anbieters | nach Ihren Prioritäten |
Wann reicht Standard-Software?
- Ihr Ablauf ist branchenüblich
- Es gibt eine verbreitete Lösung, die Kolleginnen und Kollegen empfehlen
- Sie brauchen keine Verbindung zu speziellen Programmen
Wann lohnt sich Software nach Mass?
- Ihr Ablauf unterscheidet Sie von der Konkurrenz
- Daten werden heute zwischen mehreren Programmen abgetippt
- Kundschaft soll Offerten, Status oder Dokumente online sehen
- Es gibt für Ihre Branche keine Software, die wirklich passt
Was ist eine SaaS-Lösung für eine Branche?
Eine SaaS-Lösung ist Software, die viele Betriebe gemeinsam im Browser nutzen, jeder mit eigenen Daten. Sie liegt zwischen Standard und Mass: Sie ist auf eine Branche zugeschnitten und wird laufend weiterentwickelt. Ein Beispiel ist RenewDesk, unser CRM für Telecom-Fachhändler, das mit handy.ch als Pilot startet.
Welche Fehler sollte ich vermeiden?
- Alles auf einmal bauen statt mit dem wichtigsten Ablauf zu starten
- Ohne Prototyp entscheiden
- Das Team erst am Schluss einbeziehen
- Nicht klären, wem die Software und die Daten gehören