Welche Arten von Software gibt es für Reinigungsfirmen?
| Art | Stärken | Typische Lücke |
|---|---|---|
| Planungs-App | Wochenplan, Einsätze pro Mitarbeitende | keine Offerten, keine Rechnungen |
| Offerten-Tool | schnelle Offerten aus Vorlagen | keine Planung, kein Nachweis beim Kunden |
| Allgemeine Handwerker-Software | Offerte, Zeit und Rechnung in einem | nicht auf Reinigung zugeschnitten, oft ohne Kundenportal |
| ERP-Erweiterung | stark für grosse Betriebe | für kleine Firmen aufwendig |
| Branchenlösung | Planung, Abnahme, Portal und QR-Rechnung zusammen | muss zum eigenen Ablauf passen |
Was muss eine Software für Reinigungsfirmen können?
- Einsätze aus Verträgen automatisch planen, auch Nachreinigungen
- Objekte mit Checklisten pro Raum, Zugangsinfos und Schlüsselverwaltung
- Eine App fürs Team mit Tagesroute und Check-in vor Ort
- Digitales Abnahmeprotokoll für Endreinigungen mit Unterschrift
- Kundenportal mit Nachweis: Zeiten, Checklisten, Fotos und Reklamationen
- Schweizer QR-Rechnung, auch als monatlicher Rechnungslauf für Daueraufträge
- Mehrsprachigkeit, wenn Kundschaft auf Französisch oder Italienisch schreibt
Warum ist ein Kundenportal so wichtig?
Verwaltungen und Mieter wollen wissen, ob und wann gereinigt wurde. Ein Portal mit Check-in-Zeiten, Checklisten und Fotos beantwortet diese Frage, bevor jemand anruft. Reklamationen kommen strukturiert an und lassen sich mit einem Klick als Nachreinigung einplanen. Das spart Telefonate und macht die eigene Arbeit sichtbar.
Standard-Software oder Lösung nach Mass?
Für eine kleine Firma mit wenigen Daueraufträgen reichen oft eine Planungs-App und ein Buchhaltungsprogramm. Sobald Endreinigungen mit Abgabegarantie, mehrere Teams oder viele Verwaltungen dazukommen, lohnt sich eine Lösung, die Planung, Abnahme und Rechnung verbindet.
Wir zeigen mit CleanDesk in einer klickbaren Demo, wie das aussehen kann. Name und Umfang sind noch nicht final, die Demo entwickeln wir mit Betrieben aus der Branche weiter.
Wie wähle ich die richtige Software aus?
- Den heutigen Ablauf einmal aufschreiben, von der Anfrage bis zur Rechnung
- Markieren, wo heute doppelt erfasst oder abgetippt wird
- Die Software mit echten Beispielen testen, nicht nur mit einer Präsentation
- Prüfen, ob QR-Rechnung, Sprachen und Datenschutz nach Schweizer Recht abgedeckt sind